隐私政策

本政策是由【剑侠逍遥】小程序开发者【广州麦游网络科技有限公司】(以下称为"开发者")就开发者在其和/或其关联公司为处理您的个人信息、及现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务(以下统称为"产品和服务")所制定的。

在您使用我们服务前,请您务必审慎阅读,充分理解游戏用户隐私协议的各条款,如您已详细阅读并统一游戏用户隐私协议,请点击“同意”开始使用我们的服务,如您拒绝,将无法进入游戏。

更新日期:2021年【11】月【22】日

生效日期:2021年【11】月【22】日

一、我们如何收集和使用个人信息

二、个人信息共享、转让和公开披露

三、我们如何使用COOKIES或同类技术

四、我们如何储存和保护个人信息

五、如何管理您的个人信息

六、第三方服务

七、年龄限制

八、通知和修订

九、如何联系我们

 

 

 

 

1.我们如何收集和使用个人信息

在您使用本游戏产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全:

 

1.1    当游戏产品为用户提供账号一键注册或快速注册等功能,使用该功能时,系统将帮助用户向游戏服务器发送一条请求短信,并依当地电信运营商标准收取基本短信息通信费,不会产生任何额外费用。为了发送上述短信,本游戏需要收集您的手机号码,并获取发送短信权限。 

 

1.2    您还可以视本游戏产品具体情况选择填写性别、地区、出生日期(年龄)、星座、兴趣爱好及其他资料以完善您的游戏账号资料,这类账号资料将在您的角色页面进行展示,以实现更好的社交体验,您可以自行选择是否填写并展示,我们不会将此类信息与您个人身份关联并进行处理。

 

1.3    当您使用本游戏产品服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、交友信息等,以便您能够正常使用游戏的各类相关的功能和场景,同时用于客服投诉处理及游戏安全和漏洞的处理分析。为确保您游戏体验的一致性和稳定性,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。

1.4    为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会在每次启动客户端后收集获取您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型等信息1次

1.5    当您使用消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现消费功能所必须,否则将无法完成交易。

1.6    为保障您的游戏环境和设备安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备和游戏识别信息,例如设备标识符、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、进程及游戏崩溃记录、游戏总体使用情况、游戏渠道来源等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

1.7    当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频或其他多媒体文件与其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.8    为向您提供基于定位功能的游戏服务(游戏战区定位、附近玩家匹配、附近组队功能),我们会收集您的地理位置信息(包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID即CellID)。地理位置信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能,但不影响您正常使用游戏的其他功能。

1.9  如您复制游戏内信息进行分享,或在产品内接收被分享的信息的,我们需要在设备本地访问您的剪切板,读取其中的口令、兑换码和其他相关的信息,用于实现福利获取、活动参与和分享等功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成校验,且不会存储该等信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。

1.10  我们可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码,用于您所参与活动的结果通知、游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您单独同意向您推送信息。

 

1.11  如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务,具体以您实际授权和提供的信息为准。

1.12  当您参与我们举办的产品营销和推广调研活动时,我们可能通过问卷或邀请您主动填写的方式,收集您的姓名、通信地址联系方式或其他您主动填写的信息,以便向您兑现和发放活动奖励。当活动时由我们和我们的关联方共同举办时,可能会在多个关联方及关联方运营的产品或服务中同步相关信息,以保证您获得完整的活动体验。具体请以活动页面向您做出的单独说明为准。

 

1.13  为收集上述信息以实现相应的游戏功能和业务场景,我们可能在具体业务场景下向您申请部分系统权限,您可以自主选择是否授权。这些系统权限包括:

Ÿ   Android-相机/ iOS-相机:提供AR相机功能(该功能暂未上线,后续上线时间以游戏官网公告为准)。

Ÿ   Android-存储/ iOS-照片:提供图片保存、上传、下载功能。

Ÿ   Android-麦克风/ iOS-麦克风:提供游戏内语音交流。

Ÿ   Android-位置/ iOS-定位服务:提供基于定位功能的游戏服务。

Ÿ   Android-日历/ iOS-日历与提醒事项:赛事和活动预约、提醒。

Ÿ   iOS-本地网络:检测局域网络环境安全性、局域网络连接状态、网络测速。

上述权限均不会默认开启,我们仅会在具体业务场景下向您申请上述权限。拒绝上述权限仅会影响与之关联的特定游戏功能和业务场景,不会影响您使用游戏其他游戏功能。请您理解,由于不同终端设备操作系统的原因,在不同终端上的权限名称会有所区别。您可以通过终端设备【设置】页面进行系统权限的管理。

 

1.14  对于本游戏产品中的HTML5 或Flash页面,为实现统计访问量、优化网页效果、记录登录和操作,便于您完成重复登录和访问。我们会使用Cookie或标签和脚本等同类技术收集包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据,我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联,您可以通过清除浏览器/游戏的缓存方式清除这些信息。

 

1.15  根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)     为履行法定职责或者法定义务所必需;

2)     为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

3)     根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

4)     为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

5)     法律法规规定的其他情形。

 

1.16  请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

1.17  目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息以帮助我们改进游戏产品以及提供适合您的服务,以及本指引已明确说明的情形之外,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。

 

1.18  为了实现辅助定位功能,我们会使用您的加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、磁场传感器、陀螺仪传感器,以在定位丢失或请求定位时能推导预测定位点,例如:附近的人功能中查看附近玩家、荣耀榜地区查询等场景;为了实现依赖于用户动作展开的互动功能,我们会使用您的加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、磁场传感器、陀螺仪传感器,以确定您的操作动作、屏幕朝向,供功能进行下一步行为的展开,例如:某些活动中的摇一摇、视频的横竖屏播放切换等场景;为了防止黑产,识别和过滤黑产虚拟机,我们会使用您的距离传感器、光线感应传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器,以判断设备是否是真机,例如:消息推送过滤、安全策略识别等场景;为了实现AR相机玩法功能,我们会使用您的加速度器传感器、线性加速度传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器、重力传感器,以准确的在相机拍摄画面中呈现游戏3D角色形象。

  

2.个人信息共享、转让和公开披露

2.1 个人信息共享

除本指引约定的情形之外,未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时,我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。为实现特定目的,我们与第三方共享信息的场景如下:

1) 未成年人保护

为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们会在发现疑似未成年人消费,或收到合法监护人的请求后,将游戏相关消费记录和使用情况等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。对于未成年人的个人信息收集情况,详见本指引第七条。

2) 关联产品服务

当您使用麦游运营的其他产品或服务(关联产品”)时,经您明确授权,我们会将您选择的本游戏产品账号与关联产品进行绑定,并将您的游戏产品账号的昵称、头像、战绩或其他您授权的信息与关联产品进行共享,用于在关联产品内向您或其他用户展示、以便您参与关联产品中的游戏福利活动,以及领取相应福利。具体个人信息收集和使用规则会在您绑定账号时向您同步,并在获取您的授权同意后完成账号绑定和信息共享。您可以在关联产品的设置页面根据提示查看和管理您的游戏历史信息授权,或选择是否向其他用户展示您的游戏历史信息。拒绝授权不影响您使用本产品和关联产品的其他功能。

3) 第三方服务

为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,麦游游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务,督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。本产品第三方信息共享具体情况如下:

应用名称:苹果应用内支付(IAP)

功能类型:支付

第三方主体:云上艾珀(贵州)技术有限公司

使用目的:帮助用户使用苹果应用内支付服务

处理方式:采取去标识、加密等方式进行传输和处理

涉及个人信息类型:用户标识信息,订单交易信息(苹果物品ID、折扣、物品数量)

第三方隐私政策或官网链接:https://www.icloud.com/gcbd-privacy-policy/

应用名称:移动话费支付

功能类型:支付

第三方主体:中移互联网有限公司

使用目的:用于移动用户话费支付订购麦游相关业务

处理方式:采取去标识、加密等方式进行传输和处理

涉及个人信息类型:用户手机号码,订单交易信息(商品类型、数量、金额)

第三方隐私政策或官网链接:http://pri.paycmic.cn/Agreement/UserPrivacyInstruction.html

应用名称:移动话费支付

功能类型:支付

第三方主体:咪咕互动娱乐有限公司

使用目的:用于移动用户话费支付订购麦游相关业务

处理方式:采取去标识、加密等方式进行传输和处理

涉及个人信息类型:用户手机号码,订单交易信息(商品类型、数量、金额)

第三方隐私政策或官网链接:https://passport.migu.cn/portal/privacy/appprotocol?sourceid=206026&pageMold=light

应用名称:联通话费支付

功能类型:支付

第三方主体:小沃科技有限公司

使用目的:用于联通用户话费支付订购麦游相关业务

处理方式:采取去标识、加密等方式进行传输和处理

涉及个人信息类型:用户手机号码,订单交易信息(商品类型、数量、金额)

第三方隐私政策或官网链接:https://member.zlhz.wostore.cn/wcy_game/privacyagreement

应用名称:电信话费支付

功能类型:支付

第三方主体:炫彩互动网络科技有限公司

使用目的:用于电信用户话费支付订购麦游相关业务

处理方式:采取去标识、加密等方式进行传输和处理

涉及个人信息类型:用户手机号码,订单交易信息(商品类型、数量、金额)

第三方隐私政策或官网链接:https://open.play.cn/dev/

应用名称:微信支付

功能类型:支付

第三方主体:财付通支付科技有限公司

使用目的:帮助用户使用微信支付服务

处理方式:采取去标识、加密等方式进行传输和处理

涉及个人信息类型:用户标识信息、IP地址、订单金额

第三方隐私政策或官网链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

SDK名称:极光Push sdk

功能类型:推送通知消息

使用目的:用于推送游戏内消息、通知;

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID、IDFA)、MAC地址、ip地址、WiFi信息、基站信息、APP 安装列表信息、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

第三方隐私政策或官网链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy 

SDK名称:高德定位 sdk

功能类型:推送通知消息

使用目的:用于推送游戏内消息、通知;

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站)、设备传感器、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

第三方隐私政策或官网链接: https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html

 

 

SDK名称:OPPO推送SDK

功能类型:推送通知消息

第三方主体:广东欢太科技有限公司

使用目的:用于在OPPO设备上推送消息

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息

第三方隐私政策或官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

 

SDK名称:华为推送SDK

功能类型:推送通知消息

第三方主体:华为软件技术有限公司

使用目的:用于在华为设备上推送消息

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:应用标识信息、消息下发记录

第三方隐私政策或官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

SDK名称:魅族推送SDK

功能类型:推送通知消息

第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司

使用目的:用于在魅族设备上推送消息

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息

第三方隐私政策或官网链接:https://www.meizu.com/legal.html

SDK名称:VIVO推送SDK

功能类型:推送通知消息

第三方主体:广东天宸网络科技有限公司

使用目的:用于在VIVO设备上推送消息

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:设备标识信息、网络状态信息

第三方隐私政策或官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

SDK名称:小米推送SDK

功能类型:推送通知消息

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

使用目的:用于在小米设备上推送消息

处理方式:去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

涉及个人信息类型:设备标识信息、设备设置信息、应用使用信息

第三方隐私政策或官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

Alipay(支付宝) SDK (支付宝支付 SDK)

使用目的:唤起支付宝app完成支付,身份验证

数据类型:网络访问,获取WiFi状态,读取电话状态,写入外部存储,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://docs.open.alipay.com/54

隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug

微信开放平台 SDK (微信 SDK)

使用目的:第三方登录,唤起微信app完成支付,应用分享,应用邀请

数据类型:网络访问,获取WiFi状态,读取电话状态,写入外部存储,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://open.weixin.qq.com/

隐私政策:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2

穿山甲SDK(字节跳动广告SDK)

使用目的:广告投放合作、广告归因、反作弊

数据类型:设备信息(设备品牌、型号、软件系统版本、运营商信息、设备时区、设备语言)、应用信息(开发者应用名、应用包名、版本号)、设备标识符(imei、imsi或oaid、Android Id 、IDFA(iOS)、IDFV(iOS))、网络信息(IP地址、WLAN接入点、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据)、运行中进程信息

官网链接:https://ad.oceanengine.com/pages/login/index.html

隐私政策:https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy

优量汇SDK(腾讯广点通广告SDK)

使用目的:程序化广告推送、广告监测与归因

数据类型:粗略位置信息(基站、WIFI的SSID名称)、设备信息(设备制造商、设备型号、操作系统版本、系统启动时间、系统语言)、设备标识符(imei、imsi或oaid、Android Id 、IDFA(iOS)、IDFV(iOS))、应用信息(宿主应用的包名、版本号)、广告数据(曝光、点击数据)、网络信息(连接的WIFI、MAC地址)

官网链接:https://adnet.qq.com/

隐私政策:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983

QQ(腾讯移动开放平台 SDK)

使用目的:QQ登录、应用分享、应用邀请

数据类型:网络访问,获取WiFi状态,读取电话状态,写入外部存储,读取外部存储,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】

官网链接:https://www.qq.com/

隐私政策:https://www.qq.com/yszc-m.htm

 

 

4) 统计分析与研究

为提高我们在安全管理和技术科研能力,促进服务安全和技术水平,以便为用户提供更优质的服务,我们会在合理必要的范围内,确保目的正当和数据安全的前提下,与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权,我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。

2.2 个人信息公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

2.3 个人信息转让

未经您的授权,我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。

 

 

3.我们如何使用COOKIES或同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。

我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:

1)记住您的身份。如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您其他信息;

2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用麦游服务进行什么活动、或哪些内容最受欢迎;

3)广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息进行优化相关的广告投放。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用麦游服务并用于广告服务。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

 

4.我们如何储存和保护个人信息

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的产品、服务涉及跨境,麦游需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术,如在某些产品中,我们将利用加密技术(如MD5)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的麦游员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与麦游的合作关系。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(六)安全事件处置

在通过麦游服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入麦游服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用麦游服务时,我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

5.如何管理您的个人信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过麦游服务访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除,在执行上述操作之前,我们有权对您的个人信息予以核实。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,您可以通过访问您的账户个人资料页执行此类操作。如您想删除您的个人信息时(包括邮箱、城市、地址、性别、生日、实名认证信息),您可以通过使用联系游戏内在线客服或致电客服电话进行更正。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请联系麦游客服具体指引进行操作。

除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

如法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,如,您在麦游服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在麦游服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)注销

如果您想注销您的账户,您可以通过客服--账号相关--注销账号功能执行此操作,客服在收到您的注销请求24小时内将进行审核操作,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息(包括与您账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据),法律法规另有规定的除外。

(四)撤回您的授权

您可以进入游戏内客服-账号相关-撤回同意隐私协议,点击“确定撤回”按钮来撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

6.第三方服务

麦游服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务,或您可利用第三方服务登录麦游服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;

3)其他接入第三方服务的情形。如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

7.年龄限制

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励监护人指导未成年人使用麦游服务。如果您是未满十二周岁的未成年人,您需要通知您的监护人共同阅读并接受我们的《麦游儿童隐私保护指引》 ,并在您使用麦游服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

我们只会在获得(推定获得)法定监护人同意的前提下,收集、使用未成年人的个人信息,且根据相关法律法规和监管政策的规定,使用和处理获得的未成年人个人信息。如发现在未事先获得法定监护人同意的情况下,我们可能收集了未成年人的个人信息,我们会对该等数据和个人信息尽快进行删除等操作处理。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们的客服联系。

8.通知和修订

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用麦游服务;如您仍然继续使用麦游服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用麦游服务时都查阅我们的隐私政策。

使用麦游游戏服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从麦游的相关网站上获取该软件,也可以从得到麦游授权的第三方获取。如果您从未经麦游授权的第三方获取该软件或与该软件名称相同的软件,将视为您未获得麦游授权,麦游无法保证该软件能够正常使用、无法保证您及时获得有关麦游政策的修订通知,并对因此给您造成的损失不予负责。

我们可能在必需时(如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

9.如何联系我们

我们设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照本政策保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策、麦游游戏的儿童个人信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,可致电【020-39022392】或QQ客服:【490429794】。邮箱地址:【kefu@chiyanwl.com】;

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

广州麦游网络科技有限公司

儿童隐私保护指引

生效日期:2021年11月22日

欢迎您选择由广州麦游网络科技有限公司(以下简称“我们”或“麦游”)提供的游戏!除《麦游游戏隐私政策》、《麦游游戏用户协议》外,我们还将通过《麦游游戏儿童隐私保护指引》(“本政策”) 帮助您和孩子(本政策中的“孩子”,是指不满十二周岁的未成年人)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由广州麦游网络科技有限公司所在地人民法院管辖并处理。

儿童特别说明:本政策内的儿童指不满十二周岁的未成年人用户。如果您是儿童,请通知并确保您的监护人务必认真阅读并充分理解本儿童隐私政策,并在您使用麦游服务、提交个人信息之前,寻求、获得您的监护人的同意和指导。您点击同意本儿童隐私政策,或者您使用/继续使用麦游服务、提交个人信息,我们将善意的理解前述行为表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人同意按照本儿童隐私政策(包括更新版本)同意/授权我们收集、存储、使用、转移和披露儿童的个人信息。

监护人特别说明:如您的孩子不满十二周岁将适用本儿童隐私政策,请您作为儿童的法定监护人应认真阅读并理解我们的儿童隐私保护政策。我们将根据本儿童隐私政策采取特殊措施保护您孩子的个人信息。请您帮助我们,履行保护儿童个人信息和隐私安全的责任,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本隐私政策,且应在您的同意和指导下使用麦游服务、提交个人信息。如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致麦游的产品和服务无法正常运行,或者无法达到麦游拟达到的服务效果,且您应要求您的孩子立即停止访问/使用麦游服务。您点击同意本隐私政策,或者您的孩子使用/继续使用麦游服务、提交个人信息,我们都理解并确信该等行为表示您同意麦游按照本隐私政策(包括更新版本)收集、存储、使用、转移和披露您孩子的个人信息。

【重要提示】:

本政策适用于不满十二周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十二周岁的用户的个人信息处理,请查看《麦游游戏隐私政策》了解相关信息。

我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《麦游游戏隐私政策》和本政策后,选择是否同意前述隐私政策,特别是以黑色加粗标识的条款。

1.我们收集的儿童个人信息

在您的孩子使用麦游服务的过程中,麦游仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。同时麦游将为您提供拒绝选项,如您未同意我们麦游收集信息的请求,视为您同意麦游将无法继续为您以及您的孩子提供相应的服务。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《麦游隐私政策》。

同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。

目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供更优质的服务之外,我们不会主动从麦游外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从麦游外的第三方间接获取您孩子的个人信息,我们会在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围,如麦游开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向麦游外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您孩子的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。

2.我们如何使用儿童个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《麦游用户协议》、《麦游隐私政策》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。

有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《麦游隐私政策》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

3.儿童个人信息的存储

3.1 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为您孩子的个人信息提供保护。

3.2 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

4.儿童个人信息的安全

4.1 为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2 为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

5.儿童个人信息的更正

如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。

6.儿童个人信息的删除

6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。

6.2 如您撤回同意的,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。

6.3 如您和孩子主动注销麦游账号并终止使用麦游,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

7.儿童个人信息的转移和委托处理

我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,除以下情况外,未经监护人的另外授权同意,我们不会向第三方转移、委托第三方处理或者与第三方分享儿童个人信息:

7.1为实现本政策第2条“我们如何使用儿童个人信息”中所述目的,或者为履行本政策或我们与儿童、监护人达成的其他协议中约定的我们的义务以及行使我们的权利;

7.2在遵循法律法规要求的前提下,为了符合法律规定、维护儿童、监护人、麦游、麦游的关联方、麦游的合作伙伴或其他麦游用户的合法权益或社会公众利益的需要(比如为防止违法活动),我们可能与其他组织交换信息。

对于上述确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。

8.儿童个人信息的披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。

9.变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您的孩子继续使用麦游表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。

10.其他

10.1 《麦游游戏隐私政策》是麦游游戏统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于麦游游戏用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引,包含对于儿童个人信息的特殊保护,属于《麦游游戏隐私政策》的补充内容。如《麦游游戏隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。

10.2 为方便您的查阅,可以在新用户注册界面、登录App后“更多-设置-政策规则-隐私政策”中查看完整版隐私政策内容。

11.联系我们

我们设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照本政策保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策、麦游游戏的儿童个人信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,可致电【020-39022392】或邮箱:【kefu@chiyanwl.com】。邮箱地址:【yunying2@maiyou666.com 】;

一般情况下,我们将在收到问题、意见或建议,并验证监护人和/或儿童身份后的十五天内予以回复。

 

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